Курьерская доставка по г. Москве и ближайшему Подмосковью

Уважаемые покупатели!
В настоящее время, наш магазин осуществляет курьерскую доставку заказов только по Москве и Московской области. Минимальная стоимость заказа для выполнения составляет 1500 руб.

Условия доставки
Наша служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья и праздничных дней.
Доставка заказанных товаров осуществляется, как правило, на следующий день после оформления заказа. Возможность доставки в день оформления заказа зависит от загруженности службы доставки и определяется в каждом конкретном случае отдельно. Вы можете выбрать удобное для Вас время и день, предварительно согласовав их по тел:  (495) 544-76-51 или отправив письмо на адрес dostavka@gradus-c.ru

Наш курьер оперативно доставит заказанные товары по указанному Вами адресу до квартиры.
Доставка в организации и на предприятия осуществляется только до проходной или КПП.
В обязанности курьера входит:
· доставить товар в установленный интервал времени (с 10:00 до 17:00 или с 18:00 до 22:00), предупредив клиента приблизительно за 1 час до доставки по телефону (в случае, если курьер не сможет дозвониться до клиента в течении 30 минут, доставка отменяется или переносится на другое время)
· предъявить товар покупателю для осмотра внешнего вида на предмет механических повреждений и проверки комплектности
· получить от покупателя оплату за товар и его доставку

В случае предъявления обоснованных претензий к внешнему виду товара, клиент вправе отказаться от товара или потребовать его замену, при этом стоимость доставки поврежденного товара не оплачивается.
Вы вправе отказаться от приобретения товара после его доставки, не объясняя причину отказа, оплатив расходы, связанные с выполнением Вашего заказа.

Внимание! Проверка работоспособности метеоприборов не входит в обязанности курьера по следующим причинам:

- категорически запрещается включать электронные приборы после того, как они были доставлены с холода в теплое помещение, т.к. образовшийся кондансат может послужить причиной выхода прибора из строя. Необходимо 1,5 - 2 часа дать прибору прогреться до комнатной температуры

- курьер осуществляет доставку по жесткому гафику, поэтому задержка курьера одним из клиентов приводит к опозданию с доставкой к другим клиентам.

- большинство из приборов невозможно проверить на работоспособность всех функций в короткий срок, поэтому проверка при продаже ничего не даст.

Наш магазин дает всем клиентам две недели на проверку работоспособности метеоприборов.  В течение этого времени, при обнаружении явной неисправности прибора, наша служба доставки заменит Вам прибор на исправный в удобное для Вас время и без дополнительной оплаты.

Стоимость доставки
Доставка товаров в пределах МКАД осуществляется бесплатно 
Стоимость доставки за пределы МКАД исчисляется из расчета 15 рублей за каждый километр от МКАД.
В случаях, когда отсутствует лифт или нет возможности им воспользоваться (не работает, занят на длительный срок), стоимость подъема заказанных товаров составляет 20 руб. за каждый этаж (оплата за этажность не берется при доставке в 5-ти этажные дома без лифта).  
Возможность и стоимость срочной доставки (в течении 3-х часов) и доставки к определенному времени (в интервале 1 час) определяются исходя из загруженности службы доставки и согласовываются с клиентом в каждом конкретном случае.

Контроль за исполнением заказа
Для контроля за исполнением заказа мы высылаем каждому клиенту, оформившему заказ и указавшему свой E-mail адрес, письмо, в котором указана вся информация об этапе выполнения заказа. О состоянии Вашего заказа Вы можете также узнать по тел: (495) 544-76-51 с 10-00 до 21-00 ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней